Al fine di fruire dei servizi online offerti da Servizi alla Strada S.p.A sarà necessario effettuare l’accesso al portale.
All’interno della propria area riservata selezionare:
- Autorizzazioni ZTL/ZCS
- Dal menù a tendina selezionare ZTL e successivamente l’autorizzazione desiderata
Sarà sufficiente compilare i campi richiesti avendo cura di allegare la documentazione richiesta e di seguito riportata in corrispondenza di ogni tipologia di contrassegno.
Per contrassegno in versione pluritarga, clicca qui.
Il contrassegno giornaliero per l’accesso alla ZTL del Comune di Firenze è distinto in due tipologie:
- Solo transito: permette l’ingresso e la circolazione all’interno della ZTL.
- Transito e sosta: permette l’ingresso, la circolazione e la sosta negli spazi per residenti all’interno della ZTL.
I contrassegni hanno durata giornaliera solare. Il permesso vale dalle 00:00 alle 24:00 del giorno indicato in fase di acquisto. Qualora il contrassegno venga emesso nello stesso giorno dell’acquisto, la validità avrà inizio dall’ora dell’avvenuta transazione fino alle 24:00.
Una volta acquistato, il permesso dovrà essere stampato in autonomia dall’utente ed esposto in modo chiaramente visibile all’interno del veicolo.
Potranno essere rilasciati permessi per un massimo di dieci giorni al mese e sessanta giorni all’anno per lo stesso veicolo.
I contrassegni giornalieri possono essere richiesti solamente per mezzi inferiori ai 35 quintali. Una volta rilasciati, non sono né annullabili né rimborsabili.
In caso di mezzi immatricolati come bus o minibus accedere alla sezione riservata ai Bus Turistici
In caso di mezzi superiori a 35 quintali è necessario:
- Inviare, con congruo anticipo, una e-mail all’indirizzo pm.zona.centrale@comune.fi.it (Polizia Municipale – Centro Storico) allegando la documentazione attestante il servizio da effettuare, la copia di un documento di identità, le carte di circolazione dei mezzi utilizzati e i dati fiscali della ditta per poter emettere la quietanza di pagamento.
- La vostra richiesta sarà inoltrata ai nostri uffici direttamente dalla Polizia Municipale la quale provvederà a inserire eventuali annotazioni riguardo a vincoli sui percorsi da seguire o sugli orari da rispettare.
- I nostri uffici provvederanno infine a inviarvi l’importo da pagare e le coordinate per effettuare il pagamento.
- Dopo aver verificato l’accredito del bonifico riceverete, tramite e-mail, la quietanza di pagamento e l’autorizzazione richiesta in modo da poterla stampare ed esporre sul veicolo.
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 1.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Patente di guida in corso di validità
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 1.1 Residente ZTL
- In caso di veicolo non di proprietà, contratto di leasing o noleggio e, in caso di veicolo aziendale, lettera di assegnazione del veicolo.
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 1.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Patente di guida in corso di validità
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 1.2 Domiciliato ZTL
- In caso di veicolo non di proprietà, contratto di leasing o noleggio e, in caso di veicolo aziendale, lettera di assegnazione del veicolo.
- Documentazione attestante motivi di lavoro o cure mediche per i quali è domiciliato in ZTL
- Contratto di affitto regolarmente registrato presso l’Agenzia delle Entrate o dichiarazione di ospitalità del proprietario dell’immobile
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 1.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Patente di guida in corso di validità
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 1.3 Accasermato ZTL
- In caso di veicolo non di proprietà, contratto di leasing o noleggio e, in caso di veicolo aziendale, lettera di assegnazione del veicolo
- Documentazione rilasciata dal proprio Comando e attestante il domicilio presso la Caserma situata in ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 2.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 2.1 Accompagnamento scolastico minore_ZTL
- Attestato di frequenza scolastica o dichiarazione sostitutiva.
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 2.2 Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 2.2 Assistenza domiciliare ZTL
- Modulo 2.2 Assistenza domiciliare ZTL minori
- Certificazione medica per persone non autosufficienti
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 2.3
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 2.3 Assistenza volontaria_ZTL
- Copia dello statuto
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 2.4 Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 2.4_Servizi assistenziali in convenzione
- Copia dello statuto
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente, ai soci o al titolare. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente, ai soci o al titolare e lettera di assegnazione del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.1 Attività economiche_ZTL
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.2
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente e lettera di assegnazione del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.2 Trasporto cose_ZTL
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.3
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente e lettera di assegnazione del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.3 Attività di costruzione e cantieri
- SCIA o DIA o Lettera di appalto o contratto relativo al cantiere in essere
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.4
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente e lettera di assegnazione del veicolo.
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.4 Riparazioni d’urgenza_artigiani_ZTL
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno.
- Richiedi
Procedura di utilizzo contrassegno
- Ai fini dell’utilizzo del presente contrassegno è necessario ricaricare il borsellino da cui verrà detratto 1 euro al momento di ingresso in ZTL
- Prima dell’ingresso in ZTL è necessario inviare un sms al numero 339 9903172
- Utilizzare il formato di testo #targa#indirizzo#numero civico#motivazione dell’accesso (il formato deve essere digitato, non utilizzare la formula “copia e incolla”)
- Attendere sempre la ricezione dell’sms di conferma
- Entrare e transitare in ZTL per una durata massima pari a 180 minuti (3 ore) dalla ricezione dell’sms
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.5
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente e lettera di assegnazione del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.5 Agenti e rappresentanti di commercio
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno da cui si evinca chiaramente l’attività di rappresentante e/o agente di commercio
- Per i dipendenti con qualifica di viaggiatore o piazzista si richiede attestazione dell’azienda sull’effettiva qualifica del dipendente
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.6
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- In caso di veicolo non di proprietà, comodato d'uso ai sensi dell'ex art. 94 comma 4 bis del CdS (per veicoli immatricolati in data successiva al novembre 2014) oppure contratto di leasing o noleggio e, in caso di veicolo aziendale, lettera di assegnazione del veicolo.
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Documentazione attestante lavoro notturno
- Modulo 3.6 Lavoro notturno ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.7
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.7 Autorimesse commerciali_ZTL
- Visura camerale, da dove risulti l’ubicazione dell’autorimessa, rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.8
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Modulo 3.8 Giornalista_rinnovo_ZTL
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Tesserino di iscrizione all’ordine dei giornalisti
- Libretto di circolazione
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 3.9
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo intestati alla Società richiedente. In caso di leasing o noleggio, contratto intestato alla Società richiedente e lettera di assegnazione del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 3.9 Sicurezza privata
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno da cui si evinca chiaramente l’attività di vigilanza privata, trasporto valori o investigazione privata
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 4.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema: Per il censimento
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 4.1 Autorimessa Commerciale_Garage ZTL
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Piantina catastale da cui si evinca numero posti auto in autorimessa (se primo censimento per parere DNIM)
- Certificato Antincendio VV.F.
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 4.1 bis Autorimessa Commerciale_Abbonamento_ZTL
- Copia contratto con il cliente
- Copia della carta di circolazione
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 4.1 ter Autorimessa Commerciale_Cliente_ZTL
- Copia contratto con l’autorimessa
- Copia della carta di circolazione
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 4.2
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 4.2 Strutture ricettive_ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 4.3 Autoriparatori e Disciplinare ZTL – scheda 4.4 Autonoleggio
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 4.3 Autoriparatori Autonoleggio ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 5.2
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 5.2 Temporaneamente impediti deambulazione_ZTL
- Certificazione medica di temporaneo impedimento
- Richiedi La registrazione deve essere intestata al bambino
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 5.4
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo.
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 5.4 W la mamma_ZTL
- Modulo 5.4 W la mamma_ZTL minori
- Certificazione medica attestante lo stato di gravidanza e la data presunta del parto
Per le donne non Residenti nel Comune di Firenze richiedere autorizzazione “Temporaneamente impediti alla deambulazione monotarga”
La registrazione deve essere intestata al bambino
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.8
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.8 Cariche dello stato ZTL
- Dichiarazione attestante la Carica in corso
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.1
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.1 Polizia e soccorso ZTL
- Lettera da parte del Responsabile a livello provinciale del corpo interessato che attesti l’appartenenza al corpo
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.4
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.4 Servizi pubblici e di pubblica utilità ZTL
- Visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno
- Documentazione attestante l’attività svolta o contratto di appalto in ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.3
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.3 Pubbliche amministrazioni ZTL
- Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.2
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.2 Comune di Firenze e società in house interamente partecipate ZTL
- Se società
in house , visura camerale rilasciata da non più di 180 giorni dal momento della richiesta del contrassegno - Richiedi
- Normativa di riferimento: Disciplinare ZTL – scheda 6.5
- Documentazione necessaria da caricare a sistema:
- Libretto del veicolo
- Documento di riconoscimento del richiedente
- Modulo 6.5 Taxi e NCC Regione Toscana ZTL
- Modulo 6.5 Taxi e NCC Fuori Regione Toscana ZTL
- Copia della licenza Taxi/NCC
- Eventuale verbale noleggio/leasing
- Utilizzare il formato di testo #targa#indirizzo#numero civico#motivazione dell’accesso (sostituire le diciture con i propri dati - il formato deve essere digitato, non utilizzare la formula “copia e incolla”)
- Attendere sempre la ricezione dell’sms di conferma prima dell’ingresso in ZTL
- Entrare e transitare in ZTL per una durata massima pari a 180 minuti (3 ore) dalla ricezione dell’sms
- Richiedi
In caso di licenza rilasciata da un comune al di fuori della regione Toscana
Ai fini dell’utilizzo del presente contrassegno è necessario ricaricare il borsellino, direttamente dalla propria area riservata, da cui verrà detratto 1,00 euro al momento di ingresso in ZTL. Prima dell’ingresso in ZTL è necessario inviare un sms al numero 339 9903172:
- Documentazione inerente l’evento in oggetto (es. provvedimento dirigenziale, delibera di giunta, ecc..)
- Elenco targhe dei veicoli interessati all’evento
- Copia delle carte di circolazione fronte/retro dei veicoli interessati all’evento