Faq

Il servizio di rilascio della vetrofania è rivolto esclusivamente ai residenti del Comune di Firenze e non ai domiciliati né ai residenti dei Comuni della città metropolitana di Firenze. La vettura per la quale si richiede la vetrofania deve essere intestata alla persona residente o che ne possa dichiarare ai sensi di legge l'uso esclusivo in caso di auto aziendale, di vettura in leasing o assegnazione di noleggio auto a lungo termine.

No, la vetrofania può essere richiesta solo per un veicolo di proprietà o per un veicolo del quale si ha l’uso esclusivo in quanto si tratta di un contrassegno ZCS.

Se ha un veicolo con l’art. 94 comma 4bis del Codice della Strada, se ha un veicolo aziendale o a noleggio: deve inviare all’indirizzo mail backofficeonline@serviziallastrada.it una dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà dichiarando l’uso esclusivo (Modulo), copia fronte retro del libretto di circolazione e di un documento di identità valido. Verrà contattato per mail dall'ufficio preposto.

Uno dei due cointestatari deve essere residente nel Comune di Firenze, deve inviare all’indirizzo mail backofficeonline@serviziallastrada.it copia fronte retro del libretto di circolazione e di un documento di identità valido. Verrà contattato per mail dall'ufficio preposto.

In caso di smarrimento non è prevista la mera sostituzione.
Deve compilare il modulo di smarrimento (Modulo), ed inviarlo all’indirizzo mail backofficeonline@serviziallastrada.it allegando un documento in corso di validità. Riceverà comunicazione dal nostro ufficio per acquistarne una nuova.

Il costo è di € 10,00

La vetrofania consente la permanenza a titolo gratuito negli stalli BLU di sosta promiscua di tutte le ZCS e in orario 18-9 in quelli a rotazione anche nelle ZCS diverse da quella di appartenenza. Il costo della vetrofania è di € 10 e la scadenza della validità è al 31/12/2022. Resta inteso che la sosta nella propria ZCS di appartenenza è consentita anche negli spazi bianchi riservati ai residenti con le modalità in vigore.

No, solo chi è residente e registrato sulla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it può richiedere la vetrofania utilizzando il proprio account.

La vetrofania si può acquistare solo online all'indirizzo https://servizionline.serviziallastrada.it.

Le ZCS sono delle zone al di fuori della ZTL nelle quali il transito è libero, ma la sosta limitata a alcune categorie. Gli spazi di sosta sono di tre tipi:

• Residenti riconoscibili da apposita segnaletica e dagli stalli di colore bianco;
• Sosta promiscua riconoscibile da apposita segnaletica e dagli stalli di colore blu dove i residenti/domiciliati possono sostare gratuitamente;
  (Segnaletica di riferimento verticale a 2 pannelli)
• Sosta a rotazione veloce contraddistinta da apposita segnaletica e dagli stalli di colore blu, nella quale il pagamento è per tutti, ad eccezione dei residenti/e dei domiciliati muniti di contrassegno nelle fasce orarie 18/20 – 08/09.
  (Segnaletica di riferimento verticale a 3 pannelli)

Si, il contrassegno deve sempre essere esposto in maniera ben visibile dall’esterno, nella parte anteriore del veicolo. (cruscotto)

Si, l’importo è di € 30.00 e produrre il modulo 13

Solo con carta di credito dei circuiti autorizzati, Visa, Mastercard, Maestro sia standard che ricaricabili, anche se appartengono a una persona diversa dal richiedente.

Il contrassegno ZCS domiciliato costa € 30,00 e la durata è di un anno.

Il contrassegno domiciliato ZCS si può richiedere online all'indirizzo https://servizionline.serviziallastrada.it.

I residenti nella parte dei Quartieri 2, 4 e 5 inserita all’interno della ZCS1, potranno sostare coi loro veicoli a tre o quattro ruote anche nella ZCS di riferimento dei rispettivi Quartieri, e quindi rispettivamente nelle ZCS 2, 4 e 5, alle medesime condizioni previste per i residenti di quest’ultime, previo rilascio di apposito contrassegno che deve riportare la targa del veicolo (una sola).

Se è residente al di fuori delle provincie di Firenze e Prato e dai comuni esclusi dal disciplinare - Scheda domiciliato - lei può richiedere un contrassegno iscrivendosi al portale https://servizionline.serviziallastrada.it seguendo le istruzioni e il tutorial che troverà al seguente link: Video Youtube

Si, il disciplinare attualmente in vigore lo consente.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo permette. In questo caso o lei dimostra* di aver il veicolo in uso da prima del 03/11/2014 oppure deve registrare il comodato d'uso sul libretto di circolazione tramite la motorizzazione civile o l'ACI ai sensi dell'art. 94 comma 4 bis del C.d.S.

*Per dimostra si intende dichiarare ai sensi del D.P.R. 445/2000 art. 76 l'utilizzo del veicolo.

Si, il disciplinare attualmente in vigore lo consente.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo consente.

Il disciplinare permette una sola targa per autorizzazione, ma non pone limiti alle autorizzazioni che si possono richiedere.

Si, ma se la macchina è di sua proprietà basta una fotocopia del libretto di circolazione dalla quale si evinca la residenza.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo consente. In questo caso o lei dimostra* di aver il veicolo in uso da prima del 03/11/2014 oppure deve registrare il comodato d'uso sul libretto di circolazione tramite la motorizzazione civile o l'ACI ai sensi dell'art. 94 comma 4 bis C.d.S.

*Per dimostra si intende dichiarare ai sensi del D.P.R. 445/2000 art. 76 l'utilizzo del veicolo.

Si, il disciplinare attualmente in vigore lo permette.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo permette.

Il disciplinare permette una sola targa per autorizzazione ma non pone limiti alle autorizzazioni che si possono richiedere.

l contrassegno Residenti ha una durata di 5 anni.

In caso di cambio di residenza o di abitazione i residenti devono necessariamente acquistare il contrassegno sopra indicato per sostare con i loro veicoli a tre o quattro ruote negli spazi suddetti della ZCS di appartenenza. Al momento della richiesta all’ufficio anagrafe del cambio suddetto e nell’attesa dell’iscrizione nel registro dell’anagrafe della popolazione residente al richiedente è rilasciato un contrassegno provvisorio con validità di 120 giorni. Per l’ottenimento dello stesso il richiedente dovrà trasmettere:

• Attestazione di richiesta all’ufficio anagrafe di cambio residenza o abitazione.

Una volta ottenuta la nuova residenza, verrà rilasciato il contrassegno con validità cinque anni senza ulteriori costi a carico del richiedente

Lei può richiedere previa registrazione alla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it. un contrassegno per Assistenza domiciliare allegando il modulo assistenza domiciliare persona non autosufficiente. Dovrà allegare: libretto del mezzo e un documento in corso di validità oltre a un certificato del medico curante della persona da assistere che dichiari la necessità di assistenza continuativa.

Il contrassegno dura massimo sei mesi, è rinnovabile e costa € 30,00.

Una, ma se ad assistere la persona siete in due non residenti insieme potete ottenere due contrassegni monotarga.

Lei può richiedere previa registrazione alla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it un contrassegno per Assistenza domiciliare allegando il modulo assistenza minore firmato dai genitori dell’assistito che autorizzi il trattamento dei dati del minore, libretto del mezzo e un documento in corso di validità.

Il contrassegno dura massimo sei mesi, è rinnovabile e costa € 30,00.

Una, ma se ad assistere il minore siete in due non residenti insieme potete ottenere due contrassegni monotarga.

Si, il contrassegno deve sempre essere esposto in maniera ben visibile dall’esterno, nella parte anteriore del veicolo. (cruscotto)

Si, l’importo è di € 30.00.

Solo con carta di credito dei circuiti abilitati Visa, Mastercard, Maestro sia standard che ricaricabili, anche se appartengono a una persona diversa dal richiedente.

L’amministrazione comunale ha stabilito di agevolare le famiglie con bambini sino ai ventiquattro mesi d’età che rispondono a questi requisiti:

1. Gestante che risiede in Firenze, oppure nell’area metropolitana fiorentina purché lavori regolarmente in una via disciplinata ZTL/ZCS, deve essere presentata certificazione medica (la convenzionale deve essere firmata e timbrata dal medico) che riporti la Data Presunta del Parto.
2. Membri del nucleo familiare di un bambino sino ai ventiquattro mesi d’età residente nel Comune di Firenze.
3. Madri di bambini sino ai ventiquattro mesi di età residenti nell’area metropolitana fiorentina, in questo caso è obbligatorio che la madre lavori in una zona disciplinata ZTL/ZCS.

Alle richiedenti viene rilasciato un contrassegno valido in tutte le ZCS sia negli spazi residenti che in quelli promiscui, il costo è di € 30.00, la durata ventiquattro mesi dalla Data Presunta Parto o dalla data di nascita del bambino e può riportare al massimo una targa senza vincoli di proprietà. L'istanza può essere presentata online previa registrazione alla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Negli spazi di sosta promiscua della ZCS ove è ubicata l’officina, le officine di autoriparazione ed autolavaggio possono ottenere fino a n. 2 abbonamenti senza targa per la sosta dei veicoli a tre o quattro ruote in riparazione o in lavaggio appartenenti ai propri clienti.

La durata è annuale, per il settore ZCS 1 il costo è di € 250.00, per le altre ZCS il costo è di € 200.00.

Se ha un mezzo con massa inferiore ai 3,5 qli, può acquistare un permesso giornaliero registrandosi sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it e accedendo, dalla sua area riservata, ai servizi online.

Il permesso giornaliero per solo transito in ZTL ha un costo di € 5, il permesso giornaliero che consente transito e sosta in ZTL costa € 15

I permessi giornalieri possono essere acquistai con un limite di 10 al mese per singola targa, massimo 60 in un anno per singola targa

Si, il contrassegno deve sempre essere esposto in maniera ben visibile dall’esterno, nella parte anteriore del veicolo.

Si, l’importo è di € 30.00.

Previo appuntamento telefonando al numero 05540401 o previa registrazione alla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it e poi con successivo accesso alla sua area riservata - sezione appuntamenti.

No, lei può effettuare la sua operazione online all’indirizzo https:\\servizionline.serviziallastrada.it. Se invece richiede un contrassegno posto auto privato/autorimessa/garage o per Medico convenzionato SSN/ Ospedale di S. Maria Nuova prenoti l’appuntamento all’ufficio contrassegni mediante il numero telefonico 05540401 o il portale https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Solo con carta di credito dei circuiti abilitati, Visa, Mastercard, Maestro sia standard che ricaricabili, anche se appartengono a una persona diversa dal richiedente.

Uno alla volta con il permesso esposto e il telepass abilitato.

Si, il disciplinare attuale prevede il rilascio di un contrassegno Residenti per ogni nucleo familiare anagraficamente residente.

No, il disciplinare in vigore non lo consente. In questo caso o lei dimostra* di aver il veicolo in uso da prima del 03/11/2014 oppure deve registrare il comodato d'uso sul libretto tramite la motorizzazione civile o l'ACI ai sensi dell'art. 94 comma 4 bis.

* Per dimostra si intende dichiarare ai sensi del D.P.R. 445/2000 art. 76 l'utilizzo del veicolo.

Si, il disciplinare attualmente in vigore lo permette, ma se è dipendente deve presentare una dichiarazione di affidamento del veicolo firmata dal legale rappresentante conforme al DPR 445/2000.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo consente.

Il disciplinare consente l’inserimento fino a tre targhe.

Può richiedere un contrassegno di tipologia ZSN che le permette di entrare e sostare durante la ZTL notturna e parcheggiare nella ZCS 1 durante il giorno negli spazi residenti e promiscui.

Il contrassegno ha un costo di € 30.00 per un anno e € 50.00 da due a cinque anni se monotarga, se pluritarga il costo sale a € 55.00 per un anno e € 75.00 da due a cinque anni. Con il pluritarga deve essere attivato un telepass. Se si è in possesso di un apparecchio autostradale ne può richiedere l'attivazione oppure in caso contrario ne potrà ottenere uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si precisa che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve esporre il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Se si tratta di un contrassegno monotarga può effettuare la richiesta online previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it, mentre se pluritarga dovrà richiedere l'appuntamento tramite piattaforma previa registrazione https:\\servizionline.serviziallastrada.it o chiamando il numero 05540401.

No.

No.

No, è espressamente vietato dall’ordinanza e comporta la sospensione dell’autorizzazione per un mese.

No.

No, per i contrassegni ZTL monotarga è possibile fare la richiesta online previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Se è residente al di fuori delle provincie di Firenze e Prato e dai comuni esclusi dal disciplinare può richiedere il contrassegno dimostrando i motivi di lavoro o cure mediche, producendo i documenti sull’unità immobiliare dove prende domicilio.

Per quanto riguarda il lavoro è sufficiente presentare un'attestazione dell'azienda o una lettera dell’ufficio del personale dal quale si evinca la sede di lavoro. Se invece è un libero professionista è sufficiente l’iscrizione alla camera di Commercio con la dichiarazione di svolgere l’attività in Firenze. Se invece è domiciliato per cure mediche è sufficiente una certificazione della struttura sanitaria fiorentina dalla quale è seguito.
Per l’abitazione deve produrre il contratto d’affitto regolarmente registrato presso l’Agenzia delle Entrate, in alternativa l’atto di proprietà dell’immobile o una dichiarazione di ospitalità rilasciata secondo il disciplinare vigente (Dichiarazione presso la Questura per cittadini extracomunitari o dichiarazione rilasciata dall’ospitante secondo il DPR 445/2000 per cittadini italiani o comunitari).

No, il disciplinare prevede una sola autorizzazione di questo tipo per appartamento, in alternativa lei può richiedere un contrassegno di tipologia ZSN.

Per ottenere il contrassegno è sufficiente che il suo nome sia inserito all’interno dell’elenco degli accasermati che il suo comando provinciale ci fornisce periodicamente.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo consente. In questo caso o lei dimostra* di aver il veicolo in uso da prima del 03/11/2014 oppure deve inserire il comodato d'uso sul libretto tramite la motorizzazione civile o l'ACI ai sensi dell'art. 94 comma 4 bis.

*Per dimostra si intende dichiarare ai sensi del D.P.R. 445/2000 art. 76 l'utilizzo del veicolo.

Si, il disciplinare attualmente in vigore lo permette, ma se è dipendente deve presentare una dichiarazione di affidamento del veicolo firmata dal legale rappresentante conforme al DPR 445/2000.

No, il disciplinare attualmente in vigore non lo permette.

Il disciplinare permette il rilascio di un contrassegno che riporta massimo tre targhe.

Il contrassegno ha un costo di € 30.00 per un anno e € 50.00 da due a cinque anni monotarga, se pluritarga il costo sale a € 55.00 per un anno e € 75.00 da due a cinque anni, inoltre con il pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si precisa che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.
La durata del contrassegno è vincolata ai requisiti in suo possesso per maggiori informazioni scriva a scrivi@serviziallastrada.it o verifichi i requisiti richiesti a questo link: Schede informative

No.

No.

No, è espressamente vietato dall’ordinanza e comporta la sospensione dell’autorizzazione per un mese.

No, per i contrassegni ZTL monotarga la procedura è esclusivamente da effettuare online previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Lei può richiedere un contrassegno per Accompagnamento Scolastico; se è uno dei genitori può richiederlo personalmente se invece è un parente è necessario che presenti il modulo firmato dai genitori che autorizzi il trattamento dei dati del minore; è inoltre necessaria una certificazione della frequenza scolastica rilasciata dalla scuola o dichiarata da un genitore ai sensi del DPR 445/2000 - Modulo Accompagnamento minore

No, il disciplinare prevede il rilascio solo per bambini che frequentano scuole fino all’ultimo anno della Primaria (elementari).

Il contrassegno ha validità fino all'ultimo giorno dell'anno scolastico e costa 120,00 € se monotarga, 145,00 € se pluritarga.

Al massimo tre, con il pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Negli spazi ZTL residenti del settore interessato per trenta minuti con l’esposizione dell’orario d’arrivo.

No, per i contrassegni ZTL monotarga la richiesta è esclusivamente online previa registrazione alla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Lei può richiedere un contrassegno per Assistenza domiciliare allegando:

• il modulo assistenza domiciliare
• copia libretti
• documento di identità
• certificato del medico curante della persona da assistere che dichiari la necessità di assistenza continuativa.

Il contrassegno viene rilasciato in base alla documentazione medica e dura al massimo un anno; e costa € 120,00 se monotarga, € 145,00 pluritarga.

Al massimo tre, con il pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Negli spazi ZTL residenti del settore interessato per quattro ore con l’esposizione dell’orario d’arrivo, in alternativa negli spazi residenti e promiscui della ZCS 1 senza limite di tempo.

No, per i contrassegni ZTL monotarga la richiesta è esclusivamente online previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it. Solo per i pluritarga è obbligatorio prendere l’appuntamento al numero 05540401 oppure online previa registrazione sulla piattaforma.

Lei può richiedere un contrassegno per Assistenza domiciliare allegando il modulo assistenza domiciliare scaricabile da questo link: Modulo accompagnamento minore firmato dai genitori dell’assistito che autorizzi il trattamento dei dati del minore.

Il contrassegno dura un anno e costa € 120,00 se monotarga, € 145,00 pluritarga.

Al massimo tre, con il pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Negli spazi ZTL residenti del settore interessato per quattro ore con l’esposizione dell’orario d’arrivo, in alternativa negli spazi residenti e promiscui della ZCS 1 senza limite di tempo.

No, per i contrassegni ZTL monotarga la richiesta è esclusivamente online previa registrazione alla nostra piattaforma al seguente indirizzo https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Deve presentare istanza firmata dal legale rappresentante, su carta intestata dell’associazione, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL specificando che l’associazione utilizza solo personale volontario non retribuito. Deve allegare copia dello statuto, documento di identità del legale rappresentante, libretto dei veicoli da inserire.

Enti ed associazioni ONLUS che prestano gratuitamente servizi assistenziali o di pubblico interesse impiegando personale volontario.

La richiesta viene presentata previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it.

Se i veicoli sono utilizzati per i servizi sociali o l’assistenza a soggetti deboli è consentito l’accesso alla ZTL, comprensivo della sosta negli spazi residenti ZTL per un massimo di quattro ore con esposizione dell’orario d’arrivo.

Per le ambulanze deve inviare una richiesta con la documentazione e copia libretto a ufficiocontrassegni@serviziallastrada.it, il mezzo sarà inserito gratuitamente in lista bianca permanente, corsie comprese. I veicoli attrezzati per trasporto disabili devono essere autorizzati richiedendo un contrassegno dalla durata massima di cinque anni, l’autorizzazione comprende oltre all’accesso in ZTL e alla sosta per quattro ore negli spazi residenti ZTL anche la possibilità di transitare dalle corsie preferenziali, con l’unica eccezione della corsia Alamanni/Rosselli utilizzata dalla tramvia.

I contrassegni costano 50 € l’uno.

I contrassegni sono monotarga.

No.

Deve presentare istanza firmata dal legale rappresentante, è sufficiente una dichiarazione su carta intestata dell’associazione, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL, specificando le convenzioni che avete con gli enti sopracitati. Deve allegare copia dello statuto, documento di identità in corso di validità del legale rappresentante, libretto dei veicoli da inserire e copia delle convenzioni in essere.

Può presentare istanza online previa registrazione sulla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL comprensivo della sosta negli spazi residenti ZTL per un massimo di quattro ore con esposizione dell’orario d’arrivo.

Ai contrassegni di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque, comunque la validità dell’autorizzazione è commisurata alla durata della convenzione e non superiore ai cinque anni.

Tutti i contrassegni ZTL online sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Il disciplinare prevede l’emissione di un’autorizzazione per chi svolge un’attività artigianale o commerciale con un’unità locale in ZTL, occorre presentare istanza firmata dal legale rappresentante (Modulo Attività Economica), allegando visura camerale, documento di identità del legale rappresentante, libretto dei veicoli da inserire.

No, per le attività d’intelletto o per uffici non è possibile richiedere l’autorizzazione.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per il settore di competenza, è prevista la sosta solo per il carico/scarico, inoltre i veicoli abilitati possono accedere alle aree pedonali dalle 06.00 alle 09.00 della ZTL autorizzata.

Veicoli sino a 35Q intestati alla ditta o a titolare/socio.

No, il disciplinare non lo consente.

Ai contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. I contrassegni pluritarga devono essere richiesti previo appuntamento al numero di telefono 055 40401 o previa registrazione sulla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it, i contrassegni pluritarga prevedono un supplemento.

I contrassegni ZTL monotarga possono essere richiesti solo online. Per quelli pluritarga si deve prenotare l’appuntamento e si possono inserire al massimo tre veicoli, ma deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare online istanza firmata dal legale rappresentante, troverà il modulo nella sua area riservata: modulo Trasporto Cose (Istruzioni acquisto contrassegno online), richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL. Deve allegare copia della visura camerale, documento di identità del legale rappresentante, libretto dei veicoli da inserire e il modulo sopracitato. Per i mezzi fino ai 35 Q l’accesso è consentito sino alle 09.00 per quelli superiori l’accesso è limitato alle 08:30.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL negli orari consentiti e possono entrare nelle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico merci.

No, possono essere inseriti in questi contrassegni solo i veicoli immatricolati Trasporto Cose.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00 e vengono rilasciati online.

I contrassegni di questa tipologia sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare istanza online firmata dal legale rappresentante, troverà il modulo nella sua area riservata, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL.
Deve allegare oltre al modulo Trasporto Cose:

• copia della visura camerale
• documento di identità del legale rappresentante
• libretto dei veicoli da inserire

Per i mezzi totalmente elettrici/ibridi non esiste limite di orario.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e possono accedere alle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico merci.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

I contrassegni sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare istanza online firmata dal legale rappresentante, troverà il modulo nella sua area riservata, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL. Deve allegare:

• copia della visura camerale
• documento di identità del legale rappresentante
• libretto del veicolo da inserire
• modulo Trasporto Cose
• lettera di incarico/contratto con la ditta farmaceutica che le ha affidato la distribuzione di medicinali.

Per i mezzi destinati alla consegna di farmaci non esiste limite di orario.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e possono entrare nelle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico

No, solo i veicoli immatricolati Trasporto Cose possono essere inseriti in questi contrassegni.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

I contrassegni sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare Online istanza firmata dal legale rappresentante, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL. Deve allegare:

• copia della visura camerale
• documento di identità del legale rappresentante
• libretto dei veicoli da inserire
• Modulo Attività costruzione-Cantieri
• lettera di incarico/contratto di chi le ha affidato i lavori.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL nel settore interessato dal cantiere per tutto il giorno e possono entrare nelle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico. Se il cantiere è li situato, per entrare nell’area pedonale durante l’orario di vigenza dovete aver ottenuto il suolo pubblico per un’area di cantiere con una breve sosta limitata al tempo necessario per il carico e scarico dei materiali e delle attrezzature di lavoro.

Si, ma solo i veicoli intestati alla ditta richiedente.

Ai contrassegni di questa tipologia si applica una tariffa che varia in base alla dichiarazione di durata dei lavori: € 60.00 fino a quattro mesi, € 90.00 fino a otto mesi di € 120.00 fino a un anno.

Tutti i contrassegni ZTL online sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Può chiamare il numero 05540401 oppure fare la prenotazione online sulla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it (Portale SaS Prenotazioni Appuntamento) .

Deve iscriversi alla nostra piattaforma, https://servizionline.serviziallastrada.it. Effettuare la registrazione inserendo nome, cognome, ragione sociale azienda, indirizzo completo, codice fiscale, partita IVA, e mail, pec, telefono cellulare da abilitare al servizio, elenco targhe da abilitare all'accesso.
Deve allegare:

• Modulo scheda 3.4
• copia della visura camerale
• documento di identità del legale rappresentante
• libretto dei veicoli da inserire.

Per i mezzi che devono entrare in ZTL sussiste l’obbligo di inviare l’SMS PRIMA di accedere alla ZTL.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per le tre ore successive al messaggio di conferma e possono entrare nelle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico materiali. E' vietato il transito dalle corsie preferenziali e dalle aree pedonali al di fuori del sopracitato orario, ingressi saltuari per lavoro possono essere richiesti alla Polizia Municipale di Firenze.

Si, prima di rientrare deve farlo.

No solo da quelli abilitati precedentemente.

Si questa tipologia di veicoli possono essere inseriti in questi contrassegni.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 30.00.

I contrassegni di questa tipologia sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

Per questa tipologia è possibile inviare l'SMS per 30 giorni dopo la scadenza, dopo questa data l'autorizzazione decade e il messaggio avrà risposta negativa.

L’SMS dovrà essere inviato al N° 339/9903172 con il seguente formato: #targa#via#civico#motivo dell’intervento (la targa indicata dovrà necessariamente essere una di quelle autorizzate al transito) non dovranno essere fatti copia e incolla di messaggi precedenti.

Veicoli fino a 35 Q intestati alla ditta.

No, il disciplinare non lo consente.

1 € per ogni SMS inviato, la ricarica è esclusivamente online sulla piattaforma dove vi siete registrati: https://servizionline.serviziallastrada.it autorizzazioni ZTL/ZSC – ricarica borsellino ZTL

Deve presentare esclusivamente online istanza firmata dal legale rappresentante, troverà il Modulo 4 da allegare nella sua area riservata, unitamente a:

• copia della visura camerale
• documento di identità del legale rappresentante
• libretto dei veicoli da inserire

Per i mezzi totalmente elettrici non esiste l’obbligo di inviare l’SMS.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e possono entrare nelle aree pedonali in orario 06.00/09.00 per effettuare carico/scarico merci.

No, solo i veicoli immatricolati Trasporto Cose con motorizzazione totalmente elettrica possono essere inseriti in questi contrassegni.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

I contrassegni sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

La richiesta è esclusivamente online previa registrazione alla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it.
Deve allegare in piattaforma il Modulo 4 unitamente a::

• copia della visura camerale
• documento di identità del firmatario
• libretto del veicolo da inserire

Se è dipendente di una ditta con la qualifica di piazzista deve allegare una dichiarazione della ditta firmata dal legale rappresentante che la qualifica come tale.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e possono sostare negli spazi residenti ZTL per quattro ore con l’esposizione dell’orario d’arrivo. Se è un rappresentante di preziosi può accedere anche alle aree pedonali di tipo B

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

I contrassegni sono monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

La Zona Sosta Notturna consente l’accesso e la sosta in ZTL in orario notturno: dalle 20: 00 alle 7:00. Può essere richiesta da residenti e domiciliati in ZTL e da chi lavora in orario notturno in ZTL.

Può richiederla prenotando un appuntamento al numero di telefono 055 40401 o tramite la nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it

Per chi deve entrare al lavoro dopo le 20.00 è prevista la carta ZSN lavoratori, costa € 30.00 e dura al massimo un anno.

Libretto del veicolo da inserire, un documento di identità e documentazione inerente il lavoro da svolgere (lettera ditta che dichiari luogo e orario di lavoro).

Deve presentare richiesta esclusivamente online previa registrazione sula nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it allegando: Modulo 19 firmata dal legale rappresentante, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL per accompagnare i driver che ritireranno o consegneranno il veicolo presso la struttura ricettiva.
Deve allegare:

• copia della visura camerale
• documento di identità del firmatario
• libretto del veicolo da inserire
• un atto notorio nel quale scriverà la sua istanza per ottenere al massimo due contrassegni per autorimessa.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

Questa tipologia è monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

Autovetture intestate alla ditta o a titolare/socio.

No, il disciplinare non lo consente.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Il disciplinare prevede l’emissione di un’autorizzazione per chi svolge la vostra attività in ZTL, occorre presentare istanza firmata dal singolo giornalista/legale rappresentante (Modulo), allegando tessera dell’ordine dei giornalisti/visura camerale, documento di identità del firmatario, libretto dei veicoli da inserire. Per il primo rilascio il singolo giornalista deve presentare un’istanza all’Assessore ai sensi dell’art. 22 della vigente ordinanza e la durata sarà annuale.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL tutti i settori, è prevista la sosta negli spazi residenti ZTL inoltre i veicoli abilitati possono accedere all’area pedonale Cavour/Pucci per raggiungere le sedi della Regione Toscana ivi ubicate.

Veicoli sino a 35Q intestati alla ditta per agenzie stampa/canali televisivi e al giornalista o suoi familiari.

No, il disciplinare non lo consente.

I contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. Per i contrassegni pluritarga è necessario richiedere appuntamento al numero di telefono 055 40401 o tramite la piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it. I contrassegni pluritarga prevedono un supplemento.

I contrassegni ZTL monotarga possono essere richiesti esclusivamente online e previa registrazione alla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it. Per quelli pluritarga si deve prenotare l’appuntamento chiamando lo 055/40401 e si possono inserire tre veicoli, ma deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare istanza esclusivamente online e previa registrazione alla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it: firmata dal legale rappresentante, il modulo sicurezza privata, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL per effettuare il servizio di vigilanza

• visura camerale
• documento di identità del firmatario
• libretto del veicolo da inserire
• atto notorio per il quale può utilizzare anche la sua carta intestata (Modulo Atto Notorio)

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

Questa tipologia è monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

Veicoli intestati alla ditta.

No, il disciplinare non lo consente.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare online, previa registrazione sulla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it iistanza firmata dal legale rappresentante, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL per effettuare il servizio di vigilanza.
Deve allegare:

• modulo sicurezza privata
• visura camerale
• documento di identità del firmatario
• libretto del veicolo da inserire
• atto notorio per il quale può utilizzare anche la sua carta intestata dichiarando che i mezzi saranno utilizzati per il trasporto valori (Modulo Atto Notorio)

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno, è consentito il transito dalle corsie preferenziali e alle aree pedonali per svolgere il proprio servizio.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

Questa tipologia è monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

Veicoli intestati alla ditta.

No, il disciplinare non lo consente.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare online, previa registrazione sulla nostra piattaforma https:\\servizionline.serviziallastrada.it, istanza firmata dal legale rappresentante, richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL per effettuare il servizio di vigilanza.
Deve allegare:

• modulo sicurezza privata
• visura camerale
• documento di identità del firmatario
• libretto del veicolo da inserire
• atto notorio per il quale può utilizzare anche la sua carta intestata dichiarando che i mezzi saranno utilizzati per il trasporto valori (Modulo Atto notorio)

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e la sosta al massimo per quattro ore con l’esposizione dell’orario d’arrivo negli spazi residenti ZTL.

I contrassegni di questa tipologia sono annuali e si applica la tariffa base di € 120.00.

Questa tipologia è monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato a contrassegno.

Veicoli intestati alla ditta, titolare o socio.

No, il disciplinare non lo consente.

No.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Può richiedere l’appuntamento telefonando al numero 05540401 o presentando richiesta online previa registrazione sul portale https://servizionline.serviziallastrada.it.

Deve richiedere l’appuntamento all’ufficio contrassegni e presentare istanza firmata richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL allegando l’adesivo rilasciato dall’Ordine dei Medici di via Vanini, documento di identità del firmatario, libretto dei veicoli da inserire (Modulo Atto Notorio).

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e la sosta negli spazi residenti ZTL oltre che negli spazi residenti e promiscui di tutte le ZCS.

I contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. I contrassegni pluritarga prevedono un supplemento.

Fino a tre targhe. Per quelli pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Possono essere inseriti veicoli con massa p.c. inferiore a 3,5 t intestati al medico o a suoi familiari (coniuge, figli, parenti di 1° e 2° grado, affini di 1° grado) purché rispettino le norme antinquinamento del Comune di Firenze.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Deve presentare istanza firmata richiedendo l’accesso dei veicoli alla ZTL. Deve allegare una dichiarazione dell’ospedale che indichi il suo ruolo di medico di reparto, documento di identità del firmatario, libretto dei veicoli da inserire e la richiesta su atto notorio.

Ai veicoli è consentito l’accesso alla ZTL per tutto il giorno e la sosta negli spazi residenti ZTL nelle vicinanze dell’ospedale.

I contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. I contrassegni pluritarga prevedono un supplemento.

Sino a tre targhe. Per quelli pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

Possono essere inseriti veicoli con massa p.c. inferiore a 3,5 t intestati al medico o a suoi familiari (coniuge, figli, parenti di 1° e 2° grado, affini di 1° grado) purché rispettino le norme antinquinamento del Comune di Firenze.

No.

Certamente, deve rinnovare il contrassegno in anticipo per evitare sanzioni per passaggi non autorizzati.

Il rilascio del contrassegno è subordinato ai requisiti di legge, se non lo ha già fatto deve richiedere la visita al medico legale (ex art. 381 D.P.R. 495/92 del Reg. al C.d.S.) personalmente presso gli sportelli ASL, tramite Centro Unico di Prenotazione (CUP) o tramite farmacia convenzionata; una volta effettuata la visita le verrà rilasciato il certificato medico-legale con precisa indicazione della durata. Sono esonerati dalla visita medico- legale, ai sensi della l. 5/12 (Decreto semplificazioni convertito in legge il 5/04/2012) i titolari delle seguenti certificazioni:

• Legge 104/92, l. 102/09 o l 80/06 se nella certificazione è indicato che la persona ha "capacità motorie sensibilmente ridotte o impedite” non rivedibile (permanente) o rivedibile (temporaneo)
• Art. 14 D.P.R. 915 del 23/12/1978 solo i grandi invalidi di guerra.
• Legge 503/96 ART. 12 non vedenti ("ciechi assoluti").

Per i disabili residenti nel comune di Firenze è necessario: Essere in possesso della documentazione rilasciata dal medico legale. Prenotare l’appuntamento al numero verde 800 339891. Per il contrassegno temporaneo oltre al certificato il richiedente (o delegato) dovrà portare due (2) marche da bollo da € 16,00, due (2) FOTO tessera recenti, documento di identità del richiedente e dell’eventuale delegato, modulo per il rilascio/ rinnovo/duplicato (Modulo Disabili Firenze - Modulo Disabili Firenze minori), contrassegno invalidi compilato e firmato dall’avente diritto (compilabile direttamente presso lo sportello o scaricabile dal sito www.serviziallastrada.it) Per il contrassegno permanente, oltre al certificato, il richiedente (o delegato) dovrà portare due (2) FOTO tessera recente, documento di identità del richiedente e dell’eventuale delegato, modulo per il rilascio/ rinnovo/duplicato, contrassegno invalidi compilato e firmato dall’avente diritto, compilabile direttamente presso lo sportello o scaricabile dal sito www.serviziallastrada.it (Modulo Disabili Firenze – Modulo Disabili Firenze minori)

Deve prenotare una nuova visita presso la commissione medico legale di appartenenza per ottenere un nuovo certificato e successivamente prenotare un appuntamento chiamando il numero verde 800 339891.

Per il rinnovo deve presentare il certificato del medico curante che attesti il persistere delle condizioni che hanno dato luogo al rilascio del contrassegno oppure con dichiarazione ai sensi della l.80 del 9/03/2006 (in questo caso l’ufficio preposto procederà ad un controllo presso l’ASL di competenza)

Si, deve sempre riconsegnare il precedente contrassegno.

Può seguire la procedura online sul portale https://servizionline.serviziallastrada.it ( Registrazione> Richiedi> ZTL> Scheda 5.1) iscrivendosi e inviando la documentazione comprensiva di scansione del contrassegno e modulo nel quale dichiarerà le motivazioni per la sua richiesta(Modulo Disabili fuori Firenze - Modulo Disabili fuori Firenze minori). In alternativa può inviare una mail a upd@serviziallastrada.it allegando i seguenti documenti: Dichiarazione sostitutiva (Modulo Disabili fuori Firenze - Modulo Disabili fuori Firenze minori) con esplicita indicazione delle motivazioni della richiesta, scansione del contrassegno in essere, documento di riconoscimento valido del dichiarante, copia carta di circolazione da associare al contrassegno (max 2 targhe)

La richiesta è da effettuarsi online per i monotarga, previa registrazione alla nostra piattaforma: https://servizionline.serviziallastrada.it. Deve allegare un certificato medico che riporti il suo impedimento e dichiari per quanto tempo le serve il contrassegno. Per le richieste pluritarga previo appuntamento telefonando allo 055/40401 o tramite la piattaforma.

il contrassegno può riportare un numero massimo di tre targhe di veicoli autorizzabili. Può entrare nel settore interessato e sostare al massimo quattro ore con l’esposizione dell’orario d’arrivo negli spazi residenti.

Il contrassegno avrà una durata commisurata alla certificazione medica presentata con una durata massima di sei mesi rinnovabili con certificazione medica.

La documentazione necessaria è la seguente: Certificato medico che attesti il suo impedimento e la relativa durata (Atto Notorio) Carta di circolazione dei veicoli che si vuol utilizzare (max 3 targhe)

Vetture con massa p.c. fino a 3,5 t intestati all’interessato o a familiari (coniuge, parenti di 1° e 2° grado e affini di 1°grado) che rispettino la norma antinquinamento 301/2018.

Queste strutture possono inserire gratuitamente in lista bianca i pazienti. L’ospedale di Santa Maria Nova presso la portineria fornisce la modulistica per l’inserimento delle targhe mediante la dichiarazione dell’utente su un modulo. Il back office della Servizi alla Strada si occupa dell’inserimento in lista bianca.

L’amministrazione comunale ha stabilito di agevolare le famiglie con bambini sino ai ventiquattro mesi d’età che rispondono a questi requisiti:

1. Gestante che risiede in Firenze, deve essere presentata certificazione medica (la convenzionale deve essere firmata e timbrata dal medico, per quella telematica non serve timbro) che riporti la Data Presunta del Parto.
2. Membri del nucleo familiare di un bambino sino ai ventiquattro d’età residente nel Comune di Firenze.

Al richiedente viene rilasciato un contrassegno valido per l’accesso e sosta in tutte le ZTL, con l’eccezione delle aree pedonali e le corsie preferenziali, comprensivo di sosta negli spazi residenti ZTL e in tutte le ZCS sia negli spazi residenti che in quelli promiscui (Modulo W la Mamma). Il costo è variabile da € 120.00 a € 325.00 secondo il periodo utilizzabile e i veicoli inseriti, la durata è di ventiquattro mesi dalla Data Presunta Parto o dalla data di nascita del bambino e può riportare al massimo tre targhe senza vincoli di proprietà, con il pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può essere attivato quello oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che entra con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

No.

No, per i contrassegni ZTL monotarga è possibile fare la richiesta online al sito https://servizionline.serviziallastrada.it.

No.

Si, l’importo è di € 30.00.

Scheda 5.6 - Manifestazioni, eventi, etc. di interesse pubblico Solo giornalieri online a pagamento, l’unica eccezione consiste in manifestazioni di particolare interesse esentate dal pagamento mediante un provvedimento della giunta comunale. Per maggiori informazioni rivolgersi a scrivi@serviziallastrada.it La richiesta per i giornalieri a pagamento avviene tramite la piattaforma all’indirizzo https://servizionline.serviziallastrada.it -> Permessi Giornalieri ZTL Autoveicoli -> Acquista

L’ordinanza prevede che, in seguito a una dichiarazione del comandante provinciale del suo corpo di appartenenza che attesti l’utilizzo della sua vettura anche per motivi di servizio, possa essere rilasciato un contrassegno monotarga richiedibile online previa registrazione alla nostra piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it.

Il contrassegno ha il costo di € 30.00, dura un anno dall’emissione e consente l’accesso in ZTL tutti i settori, comprese le corsie preferenziali e permette la sosta negli spazi residenti ZTL, ma non nelle ZCS.

Questa tipologia di contrassegni è esclusivamente online previa registrazione sulla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it, la richiesta per il rilascio dei contrassegni deve essere presentata dal legale rappresentante dell’ente (Modulo Atto notorio).

I contrassegni di questa tipologia sono monotarga si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque.

I veicoli autorizzati possono accedere alla ZTL e sostare negli spazi residenti ZTL al massimo per quattro ore con l'esposizione dell'orario d'arrivo.

L’estensione al transito nelle corsie riservate potrà essere concessa solo per veicoli in servizio di Polizia, questo servizio deve essere dichiarato dal legale rappresentante dell’ente (Modulo Atto notorio).

Deve inviare la sua istanza firmata dal legale rappresentante (Modulo Atto notorio) o chi per lui, allegando i libretti di circolazione dei mezzi, alla mail ufficiocontrassegni@serviziallastrada.it.

Questa tipologia di contrassegni è esclusivamente online all’indirizzo https://servizionline.serviziallastrada.it, la richiesta per il rilascio dei contrassegni deve essere presentata a firma del legale rappresentante dell’azienda (Modulo Atto notorio).

I contrassegni di questa tipologia sono monotarga e hanno una tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque.

I veicoli autorizzati possono accedere alla ZTL e sostare per massimo 4 ore negli spazi riservati ai residenti, con esposizione dell’ora d’arrivo. Per gli autocarri o i veicoli operativi impegnati in interventi di riparazione è consentita la sosta nei pressi del luogo dell’intervento a condizione che non sia recato intralcio per la circolazione.

Con il disciplinare vigente i taxi o NCC con licenze rilasciate da comuni della Regione Toscana saranno inserite in “Lista bianca” permanente presentando online, previa registrazione sulla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it, istanza allegando tutti i documenti richiesti. Il transito è consentito su tutti i settori e sulle corsie riservate ai mezzi pubblici di trasporto (Modulo Atto notorio).

La sosta dei taxi è consentita solo in eventuali spazi loro riservati. I veicoli con licenza NCC (ad esclusione dei mezzi immatricolati come autobus o minibus) potranno effettuare esclusivamente fermate, anche prolungate, con il conducente a bordo ed a condizione di non creare intralcio.

Se il suo veicolo non rispetta l’ordinanza antinquinamento 301/2018 non può accedere alla ZTL fiorentina.

Veicoli trasporto persone in servizio di piazza o a noleggio con conducente con portata fino a 35 Q.

No, per il rilascio/rinnovo dei permessi per accesso in ZTL la procedura è esclusivamente da effettuarsi online previa registrazione alla piattaforma; https://servizionline.serviziallastrada.it seguendo le istruzioni in fase di registrazione che potrà trovare al seguente link: Istruzioni.  Si comunica inoltre che per accedere alla ZTl, prima dell’ingresso dovrà essere inviato sms a 339 9903172 e attendere il messaggio di conferma. Il Messaggio dovrà essere inviato con questa stringa #targa#indirizzo#numerocivico#motivazionedell’accesso , non si deve fare copia e incolla di messaggi precedenti, che il sistema non leggerebbe come corretti.
Ricordiamo che le autorizzazioni, i cellulari abilitati e il credito del “borsellino elettronico” dovranno essere inseriti in fase di registrazione e ricaricati a mezzo piattaforma.

Si, lei deve per accedere alla ZTl, prima dell’ingresso dovrà essere inviato sms a 339 9903172 e attendere il messaggio di conferma. Il Messaggio dovrà essere inviato con questa stringa #targa#indirizzo#numerocivico#motivazione dell’accesso, non si deve fare copia e incolla di messaggi precedenti, che il sistema non leggerebbe come corretti.

Questa autorizzazione può essere richiesta da: Membri del Governo e membri del Parlamento italiano ed europeo eletti nei collegi elettorali cui appartiene il Comune di Firenze

• Magistrati con sede di lavoro a Firenze
• Presidente, Assessori e Consiglieri della Regione Toscana
• Sindaco, Assessori e Consiglieri del Comune di Firenze e della Città metropolitana di Firenze
• Presidenti delle Circoscrizioni amministrative di Firenze (Quartieri)
• Consolati con sede nel Comune di Firenze
• Massime autorità religiose

La richiesta per il rilascio dell’autorizzazione può essere presentata direttamente dall’interessato o attraverso l’amministrazione cui appartiene o che rappresenta (Portale SaS Registrazione). Per i Magistrati la richiesta deve essere sottoscritta dal Presidente della Corte d’Appello, dal Procuratore Generale o dal Presidente del TAR secondo le rispettive competenze.

Possono essere inserite autovetture (cat. M1) intestate al richiedente o a suoi familiari (coniuge, parenti di 1° e 2° grado, affini di 1° grado). Per i Consolati, l’autorizzazione è rilasciata esclusivamente per le vetture con targa diplomatica o che espongono lo speciale contrassegno identificativo del Corpo Consolare (CC) rilasciato dalla Farnesina (Ministero degli Esteri) ai sensi della Convenzione di Vienna.

Sino a tre, i contrassegni ZTL monotarga ovvero con un singolo veicolo autorizzato vengono inseriti in lista bianca e possono essere richiesti online. Per quelli pluritarga deve essere attivato un telepass, se è in possesso di un apparecchio autostradale può richiederne l’attivazione quello oppure può richiederne uno in comodato d’uso gratuito valido solo per la ZTL. Si ricordi che il veicolo che accede con la ZTL attiva deve avere il contrassegno in originale e il telepass attivato a bordo.

I contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. I contrassegni pluritarga devono essere richiesti previo appuntamento al parterre e prevedono un supplemento. I contrassegni hanno durata massima paria alla durata del mandato.

I titolari di cariche elettiva possono richiedere il contrassegno al massimo per la durata del mandato, gli altri in base alle loro esigenze ma sempre con il limite massimo dei cinque anni.

Si, solo per il veicolo con la targhetta “CC”, le sono precluse le aree pedonali e le aree di sosta a rotazione veloce in ZCS.

Può richiedere l’appuntamento telefonando al numero 05540401 o presentando richiesta online sul portale https://servizionline.serviziallastrada.it.

Si, se il suo posto auto in area privata/autorimessa/garage è registrato e ha posto disponibile può richiederlo presentandosi su appuntamento all’ufficio contrassegni con i documenti di circolazione dei veicoli che vuole inserire (Modulo Posto auto).

Se lei è il proprietario può richiedere la registrazione dell’autorimessa presentando una planimetria in scala, atto di proprietà, ultimo passo carrabile pagato. In base allo spazio a disposizione può essere calcolato il numero dei posti auto, per una nuova autorimessa l’immobile deve essere accatastato C6.

I contrassegni monotarga di questa tipologia si applica la tariffa base di € 120.00 per un anno, € 210.00 per due anni, € 300.00 per tre anni, € 390.00 per quattro anni e € 450.00 per cinque. I contrassegni pluritarga prevedono un supplemento.

No, su questa tipologia non ci sono vincoli di proprietà, l’unico vincolo è inerente alla classe ambientale che deve rispettare l’ordinanza 301/2018.

No, con il contrassegno lei può raggiungere l’autorimessa tramite il percorso più breve. Se sosta al di fuori dell’autorimessa può essere sanzionato.

No.

Deve iscriversi/accedere al portale https://servizionline.serviziallastrada.it e inviare la documentazione richiesta che consiste:

• modulo da scaricare dalla piattaforma una volta selezionato il contrassegno desiderato
• copia fronte/retro libretto
• documento di identità in corso di validità

Riceverà l’autorizzazione per l’accesso appena verificati i documenti

Il contrassegno è gratuito, la durata è per cinque anni o per la durata del contratto di noleggio se inferiore. Può accedere a tutta la ZTL e alle aree pedonali di tipo B e F, le sono precluse le altre aree pedonali e le corsie preferenziali.

No, gli unici soggetti abilitati sono invalidi ivi residenti e autorimesse ivi ubicate. Lei deve attendere che si abbassino secondo gli orari previsti per la sua area.

Si, la validità della sua autorizzazione sarà commisurata alla scadenza del suo contrassegno.

Si, la validità della sua autorizzazione sarà commisurata alla scadenza del suo contrassegno.

Si, € 35.00 l’uno.

I radiocomandi sono uno per contrassegno valido per l’area.

Può utilizzare il numero verde della società SILFI che gestisce i pilomat, troverà il numero sulla segnaletica esterna all’area pedonale.

Deve avere un’area di cantiere con il suolo pubblico, in caso contrario deve rispettare gli orari dell’area pedonale o limitarsi al carico/scarico senza creare intralcio.

Se rientra nei casi autorizzati fissando un appuntamento telefonando al numero 05540401 o presentando richiesta online sul portale https://servizionline.serviziallastrada.it.